গ্যাস সরবরাহের ক্ষতি
প্রস্তুত হও
আপনার গ্যাস ব্যর্থ হলে সর্বদা বিকল্প গরম করার একটি উৎস উপলব্ধ রাখুন।
আপনি যদি আপনার বাড়ির ভিতরে বা বাইরে গ্যাসের গন্ধ পান:
বিনামূল্যে 24-ঘন্টা জাতীয় গ্যাস জরুরি লাইনে কল করুন 0800 111 999।
আপনার জন্য সঠিক নিরাপত্তা পরামর্শ শনাক্ত করতে আপনাকে একাধিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে, যেমন:
বৈদ্যুতিক সুইচ চালু বা বন্ধ করবেন না।
দরজা বা জানালা খুলুন।
নগ্ন শিখা ব্যবহার এড়িয়ে চলুন.
সম্পত্তি নিরাপদ করতে একজন প্রকৌশলী পাঠানো হবে। সাউদার্ন গ্যাস নেটওয়ার্কের লক্ষ্য হল এক ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনিয়ন্ত্রিত পালিয়ে যাওয়া এবং দুই ঘন্টার মধ্যে সমস্ত নিয়ন্ত্রিত পালিয়ে যাওয়া। দীর্ঘ সময়ের জন্য গ্যাস হারিয়ে গেলে, সাউদার্ন গ্যাস নেটওয়ার্ক আপনাকে ঘটনার বিবরণ পাঠাবে (যেমন পরিস্থিতির আপডেট, কখন তারা নিরাপদে সরবরাহ পুনরুদ্ধার করতে পারে, বিকল্প গরম করা, এবং রান্নার ব্যবস্থা ইত্যাদি)। এই পরিস্থিতিতে:
মাত্র এক বা দুটি সংলগ্ন কক্ষ ব্যবহার করে আপনার বাড়িতে বিদ্যমান তাপ সংরক্ষণ করুন। দরজা বন্ধ করে এবং/অথবা দরজার উপর কম্বল ঝুলিয়ে তাদের বিচ্ছিন্ন করুন। রান্নাঘর এবং একটি সংলগ্ন রুম সাধারণত ভাল পছন্দ।
যদি আপনাকে বলা হয় যে আপনি বেশ কয়েক দিন বিদ্যুৎবিহীন থাকতে পারেন, তাহলে জরুরী বন্ধুর সাথে যাওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
ঝুঁকিপূর্ণ বাসিন্দাদের জন্য বিনামূল্যে অগ্রাধিকার পরিষেবা নিবন্ধন
কখনও কখনও আপনি, বা আপনার পরিচিত কেউ, কিছু অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হতে পারে, বিশেষ করে গ্যাস সরবরাহের ক্ষতির ক্ষেত্রে। গ্যাস কোম্পানিগুলি সাহায্য করার জন্য বিনামূল্যে অগ্রাধিকার পরিষেবাগুলির একটি পরিসীমা অফার করে৷
এটি প্রয়োজন হলে অতিরিক্ত সমর্থন পান আপনার গ্যাস কোম্পানির স্বাক্ষর করে বিনামূল্যে অগ্রাধিকার সেবা নিবন্ধন.
কে অতিরিক্ত সমর্থন পেতে পারে?
আপনি যদি চিকিৎসা সরঞ্জামের উপর নির্ভর করেন
ফ্রিজে ওষুধ থাকলে
আপনার যদি গুরুতর বা দীর্ঘস্থায়ী অসুস্থতা থাকে
আপনার যদি অক্ষমতা থাকে
যদি আপনি বা আপনার যত্ন নেওয়া কেউ ডিমেনশিয়া নিয়ে বেঁচে থাকেন
আপনি পেনশনযোগ্য বয়স হলে
যদি আপনার পরিবারে পাঁচ বছরের কম সন্তান থাকে
আপনার যদি অল্প সময়ের জন্য অতিরিক্ত সহায়তার প্রয়োজন হয় (যেমন আপনি যদি চিকিৎসা থেকে সেরে উঠছেন
উপলব্ধ বিনামূল্যে সমর্থন সম্পর্কে জানতে এই ভিডিও দেখুন.
ভবিষ্যতের জন্য তথ্য এবং একটি অগ্রাধিকার পরিষেবা রেজিস্টারে সাইন আপ করতে আপনার গ্যাস কোম্পানির ওয়েবসাইটে যান।